Стан роботи з розгляду звернень громадян, які надійшли до органів державної податкової служби області за січень-квітень 2008 року

Реалізація конституційних прав, свобод людини і громадянина є основними засадами становлення демократичної, соціально - правової держави. Право на особисте звернення забезпечує громадянам можливість відстоювати свої  законні інтереси та відновлювати їх у разі порушення.

Державною податковою службою області повною мірою забезпечується можливість реалізації громадянами конституційного права на звернення. З цією метою постійно вживається комплекс заходів методологічного, організаційного та інформаційно-аналітичного характеру з питань роботи зі зверненнями громадян. Особлива увага приділяється виконанню закону України від 02 жовтня 1996 року № 393/96-ВР „Про звернення громадян”, Указу Президента України від 07 лютого 2008 року № 109/2008  „Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування”  та іншим нормативно-правовим актам, які врегульовують  організацію роботи із зверненнями громадян. Зокрема, для забезпечення постійного контролю за цим напрямом роботи, питання щодо організації роботи та стану роботи зі зверненнями громадян до органів ДПС кожного місяця розглядаються на економічних навчаннях з  працівниками обласного апарату. Також щомісячно готуються аналітичні довідки щодо стану роботи з розгляду  звернень громадян, які надходять до органів державної податкової служби у Вінницькій області  за відповідний період.

Державною податковою адміністрацією у Вінницькій області проводиться робота щодо вжиття додаткових дієвих заходів з підвищення рівня організації особистого прийому громадян посадовими особами органів ДПС області.  Зокрема, на виконання розпорядження обласної державної адміністрації №10 від 14 січня 2008 року «Про затвердження графіка комплексних виїзних прийомів громадян начальниками  та заступниками начальників структурних підрозділів обласної державної адміністрації, керівниками територіальних органів міністерств та інших центральних органів виконавчої влади України, обласних установ та організацій в першому півріччі 2008 року» 25 січня 2008р. перший заступник голови – начальник управління податкової міліції здійснив виїзд в Піщанський район, 15 лютого перший заступник голови ДПА у області здійснив виїзд в Тиврівський район,  перший заступник голови-начальник УПМ ДПА у області – у Томашпільський район, де до нього звернувся СПД-фізична особа по питанню відшкодування ПДВ. 29 лютого здійснив виїзд в Чернівецький район перший заступник голови – начальник управління податкової міліції, 14 та 28 березня заступники голови здійснили виїзди в Шаргородський та в Барський райони.  11 квітня 2008 року один з заступників голови здійснив виїзд в Гайсинський р-н, де до нього звернулось 3 громадянина.  

Основною метою виїзних прийомів громадян є вивчення проблемних питань чинного податкового законодавства та розгляд заяв, скарг, пропозицій громадян регіону.

У випадку неможливості бути присутнім на особистому прийомі, громадяни мають право направити письмові звернення.

З отриманих у січні-квітні 2008 року 233 звернень від громадян 200 (88,3%) складають заяви, 19 (7,8%) –пропозицій, 9 (2,8%) – скарги та 5 (2,1%) -  інформаційні запити.  

 2008 року 108 письмових звернень від громадян найбільшу кількість становили заяви з  питань контрольно-перевірочної роботи – 22 (20,8%).

  Разом з тим, хочемо зазначити, що громадяни мають змогу вирішувати більш питань на місцевому рівні, звернувшись до відповідної районної ДПІ. Посадовими особами районних інспекцій у січні-квітні 2008 року було здійснено 393 особистих прийомів громадян, в т.ч. 23 –виїзних.

Управління масово-роз’яснювальної роботи